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朋友圈软广:客户反馈话术,减少屏蔽提升咨询

产品展示 点击次数:81 发布日期:2025-11-21 13:15

很多人在朋友圈发广告被屏蔽,关键是 “太硬”,用 “客户反馈” 替代硬广,既能减少屏蔽,又能提升客户咨询率。

比如卖面膜,别发 “我家面膜超好用,补水效果一流”,而是发:“昨天客户反馈:‘用了这款补水面膜,早上起来脸软软的,上妆都不卡粉了,比我之前用的大牌还好用!’ 其实这款面膜含三重玻尿酸,敷 15 分钟相当于给皮肤喝饱水,适合冬天皮肤干燥的姐妹~有需要的可以找我了解,今天下单送一片试用装~” 用客户的真实反馈(带具体效果:不卡粉、皮肤软),比自己说 “好用” 更有说服力。某美妆销售用这种话术,朋友圈咨询率提升 40%,屏蔽率下降 25%。

再比如卖童装,发:“刚收到宝妈的反馈图,说孩子穿这件羽绒服出门,玩了 2 小时都没喊冷,而且衣服轻,孩子跑着也方便~这款羽绒服填充的是 90% 白鸭绒,防风面料,零下 10 度穿都没问题,尺码从 100 到 140,有需要的宝妈可以问我,今天下单包邮~” 带客户反馈图 + 具体场景(零下 10 度、孩子跑着方便),比单纯发产品图更生动,能让其他宝妈联想到 “我家孩子穿也合适”。

还要注意 “软广频率 + 内容搭配”。别一天发 5 条广告,而是每天 1-2 条软广,搭配 1-2 条生活内容(比如自己用产品的日常、客户聊天截图),让朋友圈更真实。比如发完客户反馈面膜的软广,再发一条:“今天自己也敷了这款面膜,边敷边追剧,太舒服了~” 增强真实感,减少客户抵触。

朋友圈软广的核心是 “让客户替你说话”。用真实的客户反馈(带具体效果、场景),替代自卖自夸的硬广,再搭配生活内容,既能避免被屏蔽,又能让潜在客户产生信任,主动咨询下单。

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